Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026

PT SWY PROJECTS IDN ("kami", "SWY Projects") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi swy.co.id.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda Berikan

• Nama, email, dan pesan proyek pada formulir kontak; nomor telepon jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp
• Informasi proyek dan pesan konsultasi
• Preferensi bahasa yang disimpan dalam cookie

Data yang Dikumpulkan Otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat (browser, sistem operasi)
• Halaman yang dikunjungi, durasi, dan pola navigasi
• Sumber traffic (dari mana Anda datang ke website)
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa

Formulir kontak dan WhatsApp

Formulir menyiapkan pesan WhatsApp berisi nama, email, dan pesan Anda, lalu membuka WhatsApp untuk diperiksa dan dikirim oleh Anda. Menekan tombol formulir bukan bukti pesan terkirim. WhatsApp atau Meta memproses komunikasi menurut kebijakannya sendiri. Jangan sertakan kata sandi, data pembayaran, atau dokumen rahasia.

Kebijakan Privasi WhatsApp

2. Penggunaan Cookie

Jenis Cookie yang Kami Gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website (preferensi bahasa, keamanan sesi). Anda dapat mengelola cookie melalui browser, tetapi sebagian preferensi atau fungsi dapat terpengaruh.
• Cookie Analitik: Google Analytics 4 untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website. Laporan dapat berupa agregat; tidak seluruh data analitik dapat dianggap anonim.
• Cookie Iklan: Google AdSense menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan minat dan riwayat browsing Anda.

3. Google AdSense & Iklan Pihak Ketiga

Google AdSense telah dikonfigurasi untuk website ini. Iklan dapat ditampilkan setelah situs disetujui oleh Google. Vendor pihak ketiga, termasuk Google dan mitranya, dapat menggunakan cookie iklan untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan ke website ini dan website lain.

Anda dapat memilih keluar dari iklan personalisasi dengan mengunjungi:

• Pengaturan Iklan Google
• Network Advertising Initiative (NAI) Opt-Out
• Digital Advertising Alliance (DAA) Opt-Out

Informasi lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data: policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Penggunaan Data Anda

• Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi
• Mengirimkan informasi layanan yang Anda minta
• Menganalisis dan meningkatkan kinerja website
• Menampilkan iklan yang relevan melalui Google AdSense
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

5. Berbagi Data

Kami tidak menjual atau mentransfer data pribadi Anda, kecuali kepada:

• Google: Untuk layanan Analytics dan AdSense (tunduk pada Kebijakan Privasi Google)
• WhatsApp / Meta: Saat Anda memilih melanjutkan pertanyaan melalui WhatsApp.
• Penyedia Hosting: Untuk operasional server website
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau perintah pengadilan

6. Keamanan Data

Website ini menggunakan HTTPS. Akses dan pengamanan perlu dikelola sesuai sistem yang digunakan. Namun tidak ada transmisi internet yang 100% aman.

7. Retensi Data

Pertanyaan dan korespondensi disimpan sesuai kebutuhan tindak lanjut, administrasi proyek, dan kewajiban pencatatan yang berlaku. Retensi analitik mengikuti pengaturan layanan yang digunakan. Hubungi kami untuk menanyakan catatan Anda atau meminta penghapusan; website ini tidak menjanjikan periode penghapusan otomatis yang tetap.

8. Hak Anda (UU PDP No. 27/2022)

• Mengakses data pribadi yang kami simpan
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapanpun
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu
• Portabilitas data (menerima data Anda dalam format terstruktur)

Untuk menggunakan hak-hak ini: business@swy.co.id

9. Privasi Anak

Website kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di website.

11. Hubungi Kami